中国建设银行数字人民币APP刷脸验证功能授权协议

 

《中国建设银行数字人民币APP刷脸验证功能授权协议》（以下简称“本协议”）是中国建设银行股份有限公司（以下简称“我行”）与您就数字人民币APP“刷脸验证”相关事项订立的有效合约。请您先仔细阅读并充分理解本协议全部内容。如您对本协议内容及页面提示信息有疑问，请勿进行下一步操作。

 

一、定义

为更好地保障您的个人信息以及资金安全，加强钱包实名制风险控制，提高您钱包绑卡、升级、密码重置的安全性，我行提供刷脸验证服务。数字人民币APP将收集您的面部识别特征并加密传输至我行，我行将据此在数字钱包升级、快速绑卡、密码重置、数字人民币APP登录、实名认证场景对您进行身份验证，目前主要作为验证手段。

二、双方权利义务

您有权自主选择是否使用刷脸验证服务：

1.如您同意我行使用数字人民币APP采集并传输至我行的您的面部识别特征用于刷脸验证服务，我行将依法处理您的人脸信息，以对您进行身份识别，保障您的个人信息以及资金安全。

如若您不同意我行使用数字人民币APP采集并传输至我行的您的面部识别特征，我行将无法向您提供需完成人脸认证后方可使用的产品。

2.为了提高验证的准确性，您同意我行可在必需情形下将您向我行提供的面部识别特征与国家公安机关所保存的您的面部识别特征进行比对核验。

3.您同意在您授权使用数字人民币APP刷脸验证服务后，通过刷脸验证向我行发出的指令，均为您真实意思表示，且成为我行执行您要求的数字钱包升级、快速绑卡、密码重置、数字人民币APP登录、实名认证的唯一指令。您保证上述指令的真实、合法、有效，您应当对我行执行您通过刷脸向我行发出的指令所产生的结果承担责任。

4.您同意不将本人的面部识别特征用于他人的数字钱包升级、快速绑卡、密码重置、数字人民币APP登实名认证，或采取不正当或欺骗手段使用他人账户，否则我行有权停止为您提供服务并依法采取相应措施。

5.人脸信息属于敏感个人信息，处理活动对您个人权益影响重大，一旦泄露或者非法使用将可能对您的人身及财产安全造成危害。

我行重视对您的人脸信息保护，对于您同意我行处理的您的人脸信息，我行将严格按照法律法规、监管规定及与您的约定开展信息处理行为，并按照法律法规、监管规定对您的人脸信息采取相应的保护措施。。

6.您在使用刷脸验证服务时应保证光线、角度、远近正常，无佩戴眼镜/墨镜/帽子/围巾/口罩等面部遮挡、无化妆/整容等脸型改变、无眯眼、无多人干扰、以及无多次攻击等，否则可能将无法成功使用本服务。

7.为保障您的个人权益，您可以通过关闭设备功能而撤回您对刷脸验证服务处理您个人信息的授权同意，撤回授权后我行将停止在数字人民币相关业务场景中处理您的人脸信息。我行不会储存刷脸验证服务过程中收集到的您的人脸信息，您使用刷脸验证结束后，我行将及时删除您的人脸信息。

三、协议变更

1.为了配合生物识别技术的进步并改善用户体验，加强风险控制，我行将会持续改进并为您提供版本升级、功能升级、应用范围升级等服务。如果更新的内容涉及您的主要权利或责任，我行会向您提示并再次征求您的同意，您也可以随时通过我行数字人民币APP查阅最新版本的协议。

您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用刷脸验证服务；如您选择继续使用我行刷脸验证服务，我行将执行变更后的内容。

2.基于法律法规及监管政策变化或业务调整需要，我行在按法律法规、监管规定对您进行通知后，有权依法停止向您提供本协议项下的服务。 

四、责任限制

1.如您使用刷脸验证服务，我行将采取严格的保护措施并在现有技术能力基础上保障该服务的有效、正常运行，并尽商业上合理的努力来提升刷脸验证结果的准确性。但是，由于采集面部识别特征易受表情、妆容、环境光等可变因素影响，且我行采集到的信息范围有限、技术水平及认证手段也仍在持续改进之中，我行暂时无法完全保证刷脸验证成功。

2.请您理解，由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段，我行的人脸信息处理活动有可能因我行可控范围外的因素而出现问题。由于不可抗力、计算机黑客袭击、系统故障、通讯故障、供电系统故障、电脑病毒、恶意程序攻击及其他不可归因于我行的情况而导致您无法正常使用刷脸验证服务或造成其他损失的，我行仅在过错范围内承担责任；但如因我行故意或重大过失导致您的信息泄露并给您造成直接损失的，我行将依法承担赔偿责任。

若不幸发生个人信息安全事件，我行将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我行已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我行将及时将事件相关情况以电话、推送通知或发布公告的方式告知您。

五、争议的解决

双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

特别提示：如您对本个人信息保护事项有任何疑问、意见或建议，可以通过拨打我行95533客服热线、或到我行各营业网点咨询或反映。受理您的问题后，我行会及时、妥善处理。一般情况下，我行将在15个工作日内给予答复。

我行全称：中国建设银行股份有限公司，注册地址：中国北京西城区金融大街25号，邮编100033。

请您在勾选“同意”之前仔细阅读本协议，确保对其内容特别是字体加黑内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您勾选“同意”并确认提交即视为您接受本协议。